Opšti uslovi korišćenja i kupovine
Korišćenjem internet stranice www.pratico.rs i online kupovinom, prihvatate Uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu. Pratico.rs zadržava pravo da izmeni i dopuni Uslove korišćenja bez prethodne najave.
Ovaj veb sajt omogućila je Proizvodnja ostalih odevnih predmeta i pribora „Pratico" sa sedištem u ulici Trg Republike 7a, 22240 Šid, Srbija.
Artikli koji se prodaju putem internet sajta www.pratico.rs poseduju svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom i održavanjem koja je definisana u deklaraciji. Prodavac je dužan da isporuči robu koja je saobrazna ugovoru, koji se utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom deklaracijom.
U slučaju nesaobraznosti robe ugovoru, kupac ima pravo da izjavi reklamaciju na način kako je to definisano u odeljku „Reklamacija i povraćaj".
Autorska prava
Sve što se nalazi na stranicama www.pratico.rs jeste vlasništvo prodajnog servisa ove internet prodavnice. Zabranjeno je bilo kakvo preuzimanje materijala i fotografija sa ovih stranica bez pismenog odobrenja.
Komunikacija i komentari korisnika
Korisnik putem internet stranice www.pratico.rs ne sme objavljivati bilo šta nezakonito, uvredljivo, vulgarno, lažno se predstavljati i ostvarivati lažno registrovanje u ime trećih lica. Prodajni servis zadržava pravo da bez obrazloženja onemogući pristup korisniku koji zloupotrebljava sajt.
Postupak i uslovi kupovine
Kupac bira artikle klikom na „Dodaj u korpu", nakon čega prolazi kroz korake poručivanja. Plaćanje je moguće opštom uplatom na račun ili pouzećem. Potvrda porudžbine stiže na e-mail adresu kupca.
Dostava
Dostava poručenih artikala vrši se kurirskom službom Post Express ili Aks, u periodu do 7 radnih dana.
Reklamacija i zamena
Kupac ima pravo na reklamaciju i zamenu robe u slučajevima kada je isporučena pogrešna roba ili kada roba ima grešku ili oštećenje koje nije nastalo u procesu transporta. Troškove ponovnog slanja robe nakon reklamacije snosi prodavac.
Saglasnost sa uslovima korišćenja
Kupac je u obavezi da prihvati ove uslove kako bi završio porudžbinu.